Concesionarios de seis empresas de transporte público de Chalco, Valle de Chalco e Ixtapaluca advirtieron que podrían realizar un paro a partir del próximo lunes 31 de agosto, debido a que aseguran no haber sido incluidos formalmente en el proyecto de la Línea 11 del Trolebús Chalco-Santa Marta. Los transportistas, agrupados en la asociación TROLEMEX, señalan que la entrada en operación del sistema eléctrico redujo de manera importante el número de pasajeros de camionetas y autobuses urbanos, afectando los ingresos de empresas y operadores.
El Trolebús Chalco-Santa Marta comenzó operaciones el 18 de mayo de 2025 con 102 unidades y actualmente moviliza alrededor de 100 mil pasajeros diarios. Los concesionarios aseguran que sus empresas tienen presencia en 75.9 por ciento del corredor donde se construyó el carril confinado y que, aunque la Secretaría de Movilidad del Estado de México les notificó en julio de 2025 los porcentajes de participación que corresponderían a cada empresa, hasta ahora no se ha formalizado su incorporación al proyecto.
TROLEMEX pidió a las autoridades instalar una mesa de trabajo y establecer una ruta con fechas para atender sus demandas. Los transportistas aclararon que no están en contra de la modernización del transporte público ni buscan afectar a los usuarios, pero advirtieron que, si no reciben una respuesta concreta, realizarán movilizaciones y un paro de actividades a partir del 31 de agosto, fecha que coincide con el inicio del ciclo escolar en el Estado de México.